¿Alguna vez has necesitado dar soporte a un cliente internacional o has querido mejorar la imagen de tu empresa respecto a la competencia, a los ojos de los clientes extranjeros?
Dualia te ofrece la oportunidad de atender a tus clientes en su propio idioma contratando el servicio con intérpretes profesionales que convertirá tu empresa en un centro de gestión multilingüe y multicultural.
¿Por Qué Elegir Dualia?
Simple
Solo tienes que llamar a un número de teléfono y seguir unas instrucciones muy sencillas; sin necesidad de avisar con antelación
Inmediato
En menos de un minuto tendrás un profesional en la línea telefónica para ayudarte en la comunicación con el idioma que necesites
Disponible
Un servicio en la nube que no necesita alguna integración, tanto para una campaña puntual como para cubrir tus necesidades a largo plazo
Confidencial
Sin datos personales los intérpretes trasladan la voz de ambos interlocutores sujetos al código deontológico profesional y con el respaldo que otorga Dualia en cumplimiento del RDPD
Rentable
Pago por consumo, sin costes fijos
Líderes en la interpretacion telefónica desde el 2003
Intérpretes Profesionales
Nuestro equipo de intérpretes se compone de titulados universitarios, con formación específica y
continuada en la atención al cliente extranjero, internacionalización y gestiones administrativas.
¿Cómo funciona?
Instalamos una centralita virtual completamente personalizada y adaptada a tu empresa
Nuestros intérpretes contestan al teléfono como si fueran de la empresa
El cliente indicará sus necesidades y el intérprete procederá a conectar con el departamento deseado mediando en la conversación.
¿Cuando utilizar Dualia?
Cuando una simple traducción automática puede comprometer una venta, una negociación, una contratación, tu imagen comercial, tu imagen digital en la web, documentación legal y, en definitiva, toda aquella documentación en la que se pueda poner en cuestión tu propia imagen, la de tu empresa o el mensaje que de verdad quiere trasladar.
